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Deine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Hotelmanagement

Hier erfährst du alles Interessante und Wichtige, was du über deine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Hotelmanagement wissen musst.

Ausbildung und Beruf

Kaufleute für Hotelmanagement (früher: Hotelkaufmann/-frau) können in ganz verschiedenen Branchen und Abteilungen tätig sein. Vielleicht hast du dich auch schon gefragt: Welche Voraussetzungen brauche ich? Wie lange dauert die Ausbildung und welche Schwerpunkte gibt es? Wie viel verdiene ich während und nach der Ausbildung? Das und vieles mehr erfährst du hier.

Allgemeine Infos  |  Ablauf der Ausbildung  |  Inhalt der Ausbildung  |  Voraussetzungen  |  Gehalt


Was macht ein Kaufmann/-frau für Hotelmanagement (m/w/d)?

Ein Kaufmann (m/w/d) für Hotelmanagement ist für die kaufmännische Organisation und Verwaltung eines Hotels verantwortlich. Zu den Aufgaben eines gehören typischerweise:

  • Buchhaltung und Finanzen
  • Personalmanagement
  • Gästebetreuung
  • Vertrieb und Marketing
  • Einkauf und Logistik
  • Veranstaltungsplanung
  • Analyse von Betriebsdaten

Kaufleute für Hotelmanagement sind in der Regel in verschiedenen Bereichen der Hotelbranche tätig, z. B. in (Luxus-)hotels, Resorts, oder auch kleineren Pensionen. Ein/eine Kaufmann/-frau für Hotelmanagement muss flexibel sein und in der Lage sein, sich an verschiedene Situationen anzupassen, um den reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs sicherzustellen.

Wie läuft die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Hotelmanagement ab?

Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Hotelmanagement dauert in der Regel drei Jahre und erfolgt im dualen System. Das heißt, sie umfasst praktische Einsätze im Ausbildungsbetrieb und theoretischen Unterricht in der Berufsschule.

Während der Ausbildung erhältst du Einblicke in verschiedene Abteilungen wie Rezeption, Buchhaltung, Personalabteilung, Vertrieb und Marketing, Veranstaltungsmanagement und Einkauf. Somit kannst du Verantwortung übernehmen und konkrete Aufgaben bearbeiten. 

Zusätzlich zur betrieblichen Ausbildung gibt es möglicherweise überbetriebliche Schulungen, die spezielle Fähigkeiten und Kenntnisse vermitteln.

In der Berufsschule werden grundlegende theoretische Grundlagen vermittelt, darunter Fächer wie Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Tourismusmanagement, Recht und Fremdsprachen. Spezifische Inhalte beziehen sich auf das Hotel- und Gaststättengewerbe, Kundenbetreuung sowie Verkaufs- und Marketingaspekte.

Im ersten Ausbildungsjahr werden die Grundlagen vermittelt. In der Mitte des zweiten Jahres musst du dein Fachwissen in der Abschlussprüfung Teil 1 unter Beweis stellen. Im letzten Ausbildungsjahr vertiefst du deine Kenntnisse. Die Ausbildung schließt mit der Abschlussprüfung Teil 2 ab.


Was lernst du in der Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Hotelmanagement ?

Die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Hotelmanagement umfasst eine breite Palette von Themen und Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass die Auszubildenden die vielfältigen Anforderungen der Hotelbranche erfüllen können. Hier sind einige der zentralen Lerninhalte:

  • Betriebswirtschaftslehre
    In diesem Bereich lernst du die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre, zum Beispiel Kosten- und Leistungsrechnung sowie Unternehmensführung.
  • Rechnungswesen
    Hier wirst du Buchführungstechniken kennenlernen, wie man Bilanzen erstellt, Gewinn- und Verlustrechnungen durchführt und Umsatzsteuerabrechnungen macht.
  • Gästebetreuung und Empfang
    Du lernst, wie du dich mit Gästen kommunizierst, Reservierungen annimmst, beim Check-in und Check-out hilfst und insgesamt einen freundlichen Empfang sicherstellst.
  • Personalmanagement
    Dieser Bereich beinhaltet die Planung und Verwaltung des Personals, die Einstellung neuer Mitarbeiter, die Anwendung von Arbeitsrecht und die Entwicklung von Führungsfähigkeiten
  • Vertrieb und Marketing
    Hier erfährst du, wie du Marketingstrategien für Hotels entwickelst, Preise festlegst, Verkaufstechniken anwendest und den Markt analysierst, um die Auslastung des Hotels zu steigern.
  • Einkauf und Logistik
    In diesem Bereich lernst du die Beschaffungsprozesse kennen, verhandelst mit Lieferanten, verwaltest Lagerbestände und führst Bestandsmanagement durch, um einen reibungslosen Ablauf der Hotelversorgung sicherzustellen.

Welche Voraussetzungen brauche ich für eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Hotelmanagement?

Wenn du darüber nachdenkst, eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Hotelmanagement zu machen, fragst du dich vielleicht, welche Voraussetzungen du dafür mitbringen solltest. Hier sind ein paar Infos dazu. Diese Voraussetzungen sind natürlich nicht in Stein gemeißelt, sondern können je nach Unternehmen und individuellen Bedingungen variieren.


In den meisten Fällen benötigst du mindestens ein Fachabitur oder einen gleichwertigen Bildungsabschluss. Ein höherer Schulabschluss, wie die Fachhochschulreife oder das Abitur, kann zusätzliche Möglichkeiten eröffnen.

Für eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Hotelmanagement sind gute Noten in Deutsch, Englisch und Geografie von Vorteil. Die Fächer können eine gute Grundlage sein, um die Anforderungen gut zu bewältigen. Auch Kommunikation mit Kollegen spielt eine große Rolle.

Da die Ausbildung auf die Anforderungen des Hotelgewerbes zugeschnitten ist, ist ein Interesse an dieser Branche wichtig. Ein Verständnis für Dienstleistungsorientierung, Gastfreundschaft und Kundenservice ist von Vorteil.

Da die Arbeit im Hotelbereich einen direkten Kontakt mit Gästen erfordert, sind gute kommunikative Fähigkeiten, Freundlichkeit und Höflichkeit unerlässlich.

Die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten, ist wichtig, da im Hotelbetrieb viele Aufgaben gemeinsam erledigt werden müssen.

Die Arbeit in einem Hotel erfordert oft die gleichzeitige Bewältigung verschiedener Aufgaben und Anfragen. Daher ist ein gewisses Maß an Organisationstalent von Vorteil.


In den meisten Fällen benötigst du mindestens ein Fachabitur oder einen gleichwertigen Bildungsabschluss. Ein höherer Schulabschluss, wie die Fachhochschulreife oder das Abitur, kann zusätzliche Möglichkeiten eröffnen.


Für eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Hotelmanagement sind gute Noten in Deutsch, Englisch und Geografie von Vorteil. Die Fächer können eine gute Grundlage sein, um die Anforderungen gut zu bewältigen. Auch Kommunikation mit Kollegen spielt eine große Rolle.


Da die Ausbildung auf die Anforderungen des Hotelgewerbes zugeschnitten ist, ist ein Interesse an dieser Branche wichtig. Ein Verständnis für Dienstleistungsorientierung, Gastfreundschaft und Kundenservice ist von Vorteil.


Da die Arbeit im Hotelbereich einen direkten Kontakt mit Gästen erfordert, sind gute kommunikative Fähigkeiten, Freundlichkeit und Höflichkeit unerlässlich.


Die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten, ist wichtig, da im Hotelbetrieb viele Aufgaben gemeinsam erledigt werden müssen.


Die Arbeit in einem Hotel erfordert oft die gleichzeitige Bewältigung verschiedener Aufgaben und Anfragen. Daher ist ein gewisses Maß an Organisationstalent von Vorteil.


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Gehalt und Verdienst

Als Kaufmann (m/w/d) für Hotelmanagement hast du gute Verdienstmöglichkeiten während und nach der Ausbildung. Das genaue Gehalt hängt von vielen Faktoren ab, zum Beispiel in welchem Bereich du arbeitest, dem Standort und der Branche, in der du tätig bist.


Wie viel verdiene ich als Kaufmann für Hotelmanagement (m/w/d)?

Das genaue Gehalt hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel dem Bundesland, in dem du arbeitest, der Größe des Unternehmens oder der Branche, in der du tätig bist. Auch Tarifverträge können das Ausbildungsgehalt beeinflussen.

Hier findest du eine beispielhafte Übersicht über das Gehalt für Kaufleute für Hotelmanagement in den einzelnen Ausbildungsjahren:

  • im ersten Ausbildungsjahr:  700 bis 1.000 Euro brutto pro Monat
  • im zweiten Ausbildungsjahr: 800 bis 1.150 Euro brutto pro Monat
  • im dritten Ausbildungsjahr: 900 bis 1.300 Euro brutto pro Monat

Bitte beachte: Wie bereits erwähnt, kann das tatsächliche Gehalt von diesen Durchschnittswerten abweichen.

Zusätzlich zum Gehalt bieten viele Unternehmen ihren Auszubildenden auch Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge an.

Einstiegsgehalt und Verdienstmöglichkeiten

Nach deiner Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Hotelmanagement steigt dein Gehalt. Dein genaues Gehalt hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab. Dazu zählen unter anderem die Branche, in der du arbeitest, die Größe des Unternehmens und deine Berufserfahrung. Im Durchschnitt kannst du mit einem Einstiegsgehalt von ca. 1.900 Euro brutto pro Monat rechnen. Dies kann jedoch je nach Unternehmen und Branche variieren.

Mit steigender Berufserfahrung und Weiterbildungen können sich deine Verdienstmöglichkeiten als Hotelfachmann/-frau weiter verbessern. Auch die Übernahme von Führungsaufgaben oder eine Spezialisierung oder Weiterbildung in einem bestimmten Bereich wie beispielsweise zum Betriebswirt, Fachwirt oder Hotelmeister können sich positiv auf dein Gehalt auswirken.

Neben dem Gehalt gibt es auch weitere Faktoren, die Einfluss auf deine Verdienstmöglichkeiten als Kaufmann (m/w/d) für Hotelmanagement haben können. So bieten viele Unternehmen ihren Mitarbeiter*innen Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge oder Bonuszahlungen an.

Es ist durchaus möglich, dass du nach einigen Jahren Berufserfahrung ein Gehalt von 4.000 Euro brutto pro Monat erzielst.

Sie können von Unternehmen zu Unternehmen variieren. Im Allgemeinen werden jedoch folgende Voraussetzungen erwartet:

  1. Schulbildung: Mindestens das Fachabitur oder ein vergleichbarer oder höherer Abschluss.
  2. Gute Noten in bestimmten Fächern: Einige Unternehmen legen Wert auf gute Noten in Deutsch, Englisch und Geografie.
  3. Interesse an der Hotelbranche: Da die Ausbildung auf die Anforderungen des Hotelgewerbes zugeschnitten ist, ist ein Interesse an dieser Branche wichtig. Ein Verständnis für Dienstleistungsorientierung, Gastfreundschaft und Kundenservice ist von Vorteil.
  4. Organisationstalent: Die Arbeit in einem Hotel erfordert oft die gleichzeitige Bewältigung verschiedener Aufgaben und Anfragen. Daher ist ein gewisses Maß an Organisationstalent von Vorteil.
  5. Englischkenntnisse: Da Hotels häufig internationale Gäste haben, sind grundlegende Englischkenntnisse oft erforderlich. In einigen Fällen können auch Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil sein.
  6. Kommunikation: Da die Arbeit im Hotelbereich einen direkten Kontakt mit Gästen erfordert, sind gute kommunikative Fähigkeiten, Freundlichkeit und Höflichkeit unerlässlich.

Bitte beachte: Die genauen Voraussetzungen können je nach Unternehmen und Branche unterschiedlich sein. Es kann daher sinnvoll sein, sich im Vorfeld über die Anforderungen und Erwartungen des jeweiligen Unternehmens zu informieren.

Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Hotelmanagement dauert in der Regel drei Jahre. Unter bestimmten Voraussetzungen ist es auch möglich, die Ausbildung auf 2,5 oder sogar 2 Jahre zu verkürzen. Die Ausbildung ist dual aufgebaut, das heißt, sie findet sowohl im Betrieb als auch in der Berufsschule statt. Die praktische Ausbildung im Betrieb erfolgt dabei in verschiedenen Bereichen, um ein breites Spektrum an Wissen anzueignen. In der Berufsschule werden dir fachliche Kenntnisse vermittelt und vertieft.

In der Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Hotelmanagement erwirbst du eine breite Palette von Fähigkeiten und Kenntnissen, die für die Arbeit erforderlich sind, beispielsweise


  • Buchhaltung
  • Personalmanagement
  • Gästebetreuung
  • Vertrieb und Marketing
  • Einkauf und Logistik
  • Veranstaltungsplanung
  • Analyse von Betriebsdaten

In der Berufsschule werden außerdem fachliche Kenntnisse in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Tourismusmanagement, Recht und Fremdsprachen vermittelt.