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Deine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Hier erfährst du alles Interessante und Wichtige, was du über deine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel wissen musst.

Ausbildung und Beruf

Kaufleute im Einzelhandel können in ganz verschiedenen Branchen und Abteilungen tätig sein. Vielleicht hast du dich auch schon gefragt: Welche Voraussetzungen brauche ich? Wie lange dauert die Ausbildung und welche Schwerpunkte gibt es? Wieviel verdiene ich während und nach der Ausbildung? Das und vieles mehr erfährst du hier.

Allgemeine Infos  |  Ablauf der Ausbildung  |  Inhalt der Ausbildung  |  Voraussetzungen  |  Gehalt


Was macht ein Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d)?

Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel bist du in verschiedenen Bereichen eines Unternehmens tätig, z. B.

  • Kundenberatung
  • Warenpräsentation
  • Warenbestellung und -annahme
  • Kassieren
  • Reklamation
  • Verkaufsförderung

Du bist für die Organisation und Durchführung von Verkaufsaktivitäten in einem Einzelhandelsunternehmen verantwortlich. Die Aufgaben können jedoch je nach Größe und Art des Unternehmens variieren.

Wie läuft die Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) ab?

Die Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) dauert in der Regel drei Jahre und erfolgt im dualen System. Das heißt, sie umfasst praktische Einsätze im Ausbildungsbetrieb und theoretischen Unterricht in der Berufsschule.

Während der Ausbildung erhältst du Einblicke in verschiedene Abteilungen wie Kundenberatung, Warenpräsentation, Reklamation und Kasse. Dadurch entwickelst du ein umfassendes Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge. In der Berufsschule werden Themen wie z. B.  Warenwirtschaft, Marketing, Beratung sowie Wirtschafts- und Sozialkunde behandelt.

Im ersten Ausbildungsjahr werden die Grundlagen vermittelt. In der Mitte des zweiten Jahres musst du dein Fachwissen in einer Abschlussprüfung Teil 1 unter Beweis stellen. Im letzten Ausbildungsjahr vertiefst du deine Kenntnisse. Die Ausbildung schließt mit einer Abschlussprüfung Teil 2 ab. Welche genauen Themen die Prüfung behandelt, erfährst du frühzeitig von deiner IHK.

Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung eröffnen sich vielfältige Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Branchen und Unternehmen. Du kannst dich auch für eine Fortbildung zum/zur Betriebswirt-in oder Bachelor entscheiden. Du kannst z. B. in verschiedenen Einzelhandelsunternehmen wie Supermärkten, Modegeschäften, Elektronikläden oder Fachmärkten, sowie in Online-Shops und E-Commerce-Unternehmen arbeiten.

Was lernst du in der Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d)?

Die Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) bietet dir eine solide Grundlage in kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Bereichen, die speziell auf die Anforderungen des Einzelhandels zugeschnitten sind. Während deiner Ausbildung wirst du umfassend auf die vielfältigen Aufgaben in diesem spannenden Beruf vorbereitet.

  • Kundenbetreuung
    Du lernst, Kunden freundlich und kompetent zu beraten, ihre Bedürfnisse zu verstehen und geeignete Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen.
  • Verkaufstechniken
    Du erhältst Schulungen in verschiedenen Verkaufstechniken, um erfolgreich Produkte zu verkaufen und Umsätze zu steigern.
  • Warenpräsentation
    Die Gestaltung von Verkaufsflächen, Schaufenstern und Regalplatzierung ist ein wichtiger Teil des Einzelhandels. Du wirst lernen, wie du Produkte ansprechend präsentierst, um Kunden anzulocken.
  • Kassensysteme
    Der sichere Umgang mit Kassensystemen, das Abrechnen von Kassen und das Handling von Zahlungsmitteln sind wichtige Fertigkeiten.
  • Einkauf und Beschaffung
    Du wirst verstehen, wie Einkaufsprozesse funktionieren, Lieferantenkontakte pflegen und Preise verhandeln.
  • Rechtliche Grundlagen
    Du wirst die rechtlichen Rahmenbedingungen im Einzelhandel kennenlernen, wie zum Beispiel das Verbraucherrecht, Datenschutz und Arbeitsrecht.

Welche Voraussetzungen brauche ich für eine Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d)?

Wenn du darüber nachdenkst, eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel zu machen, fragst du dich vielleicht, welche Voraussetzungen du dafür mitbringen solltest. Hier sind ein paar Infos dazu. Diese Voraussetzungen sind natürlich nicht in Stein gemeißelt, sondern können je nach Unternehmen und individuellen Bedingungen variieren.


Du solltest mindestens einen Hauptschulabschluss haben oder einen höheren Abschluss wie die mittlere Reife, wie zum Beispiel einen Realschulabschluss oder Abitur.

Da die Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/d/w) eine kaufmännische Ausbildung ist, sind gute Noten in Mathe und Deutsch von Vorteil. Die Fächer können eine gute Grundlage sein, um die Anforderungen gut zu bewältigen. Auch Kommunikation mit Kunden und Kollegen spielt eine große Rolle.

Es ist wichtig, dass du ein Interesse am Handel und am Umgang mit Kunden sowie an den Produkten des Unternehmens zeigst.

Als Kaufmann im Einzelhandel hast du viel Kontakt mit Kunden. Daher sind gute kommunikative Fähigkeiten, Freundlichkeit und Serviceorientierung wichtig.

Im Einzelhandel ist es oft wichtig, zuverlässig und pünktlich zu sein, da der Betrieb an festen Öffnungszeiten gebunden ist.

Der Einzelhandel kann unregelmäßige Arbeitszeiten mit Abend- und Wochenendarbeit beinhalten. Eine gewisse Flexibilität ist daher oft erforderlich.


Du solltest mindestens einen Hauptschulabschluss haben oder einen höheren Abschluss wie die mittlere Reife, wie zum Beispiel einen Realschulabschluss oder Abitur.


Da die Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/d/w) eine kaufmännische Ausbildung ist, sind gute Noten in Mathe und Deutsch von Vorteil. Die Fächer können eine gute Grundlage sein, um die Anforderungen gut zu bewältigen. Auch Kommunikation mit Kunden und Kollegen spielt eine große Rolle.


Es ist wichtig, dass du ein Interesse am Handel und am Umgang mit Kunden sowie an den Produkten des Unternehmens zeigst.


Als Kaufmann im Einzelhandel hast du viel Kontakt mit Kunden. Daher sind gute kommunikative Fähigkeiten, Freundlichkeit und Serviceorientierung wichtig.


Im Einzelhandel ist es oft wichtig, zuverlässig und pünktlich zu sein, da der Betrieb an festen Öffnungszeiten gebunden ist.


Der Einzelhandel kann unregelmäßige Arbeitszeiten mit Abend- und Wochenendarbeit beinhalten. Eine gewisse Flexibilität ist daher oft erforderlich.


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lachende Auszubildende unterwegs vor dem Schulgebäude


Gehalt und Verdienst

Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel hast du gute Verdienstmöglichkeiten während und nach der Ausbildung. Das genaue Gehalt hängt von vielen Faktoren ab, zum Beispiel der Größe des Unternehmens, dem Standort und der Branche, in der du tätig bist.


Wie viel verdiene ich als Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d) in der Ausbildung?

Das genaue Gehalt hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel dem Bundesland, in dem du arbeitest, der Größe des Unternehmens oder der Branche, in der du tätig bist. Auch Tarifverträge können das Ausbildungsgehalt beeinflussen.

Hier findest du eine beispielhafte Übersicht über das Gehalt für Kaufleute im Einzelhandel in den einzelnen Ausbildungsjahren:

  • im ersten Ausbildungsjahr:  800 bis 1.000 Euro brutto pro Monat
  • im zweiten Ausbildungsjahr: 850 bis 1.100 Euro brutto pro Monat
  • im dritten Ausbildungsjahr: 950 bis 1.300 Euro brutto pro Monat

Bitte beachte: Wie bereits erwähnt, kann das tatsächliche Gehalt von diesen Durchschnittswerten abweichen.

Zusätzlich zum Gehalt bieten viele Unternehmen ihren Auszubildenden auch Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge an.

Einstiegsgehalt und Verdienstmöglichkeiten

Nach deiner Ausbildung als Kaufmann/-frau im Einzelhandel steigt dein Gehalt. Dein genaues Gehalt hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab. Dazu zählen unter anderem die Branche, in der du arbeitest, die Größe des Unternehmens und deine Berufserfahrung. Im Durchschnitt kannst du mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.000 Euro brutto pro Monat rechnen. Dies kann jedoch je nach Unternehmen und Branche variieren.

Mit steigender Berufserfahrung und Weiterbildungen können sich deine Verdienstmöglichkeiten als Kaufmann/-frau im Einzelhandel weiter verbessern. Auch die Übernahme von Führungsaufgaben oder eine Spezialisierung in einem bestimmten Bereich wie als Fachwirt/-in können sich positiv auf dein Gehalt auswirken.

Neben dem Gehalt gibt es auch weitere Faktoren, die Einfluss auf deine Verdienstmöglichkeiten als Kaufmann/-frau im Einzelhandel haben können. So bieten viele Unternehmen ihren Mitarbeiter*innen Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge oder Bonuszahlungen an.

Es ist durchaus möglich, dass du nach einigen Jahren Berufserfahrung ein Gehalt von 2.500 Euro brutto pro Monat erzielst.

Die genauen Voraussetzungen für eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel können von Unternehmen zu Unternehmen variieren. Im Allgemeinen werden jedoch folgende Voraussetzungen erwartet:

  1. Schulbildung: Mindestens ein mittlerer Schulabschluss wie beispielsweise die Mittlere Reife oder ein vergleichbarer oder höherer Abschluss.
  2. Gute Noten in bestimmten Fächern: Einige Unternehmen legen Wert auf gute Noten in Fächern wie Deutsch und Mathematik.
  3. Interesse am Einzelhandel: Es ist wichtig, dass du ein Interesse am Handel und am Umgang mit Kunden sowie an den Produkten des Unternehmens zeigst.
  4. Kommunikationsfähigkeit: Als Kaufmann im Einzelhandel hast du viel Kontakt mit Kunden. Daher sind gute kommunikative Fähigkeiten, Freundlichkeit und Serviceorientierung wichtig.
  5. Zuverlässigkeit: Im Einzelhandel ist es oft wichtig, zuverlässig und pünktlich zu sein, da der Betrieb an festen Öffnungszeiten gebunden ist.
  6. Flexibilität: Der Einzelhandel kann unregelmäßige Arbeitszeiten mit Abend- und Wochenendarbeit beinhalten. Eine gewisse Flexibilität ist daher oft erforderlich.

Bitte beachte: Die genauen Voraussetzungen können je nach Unternehmen und Branche unterschiedlich sein. Es kann daher sinnvoll sein, sich im Vorfeld über die Anforderungen und Erwartungen des jeweiligen Unternehmens zu informieren.

Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel dauert in der Regel drei Jahre. Unter bestimmten Voraussetzungen ist es auch möglich, die Ausbildung auf 2,5 oder sogar 2 Jahre zu verkürzen. Die Ausbildung ist dual aufgebaut, das heißt, sie findet sowohl im Betrieb als auch in der Berufsschule statt. Die praktische Ausbildung im Betrieb erfolgt dabei in verschiedenen Abteilungen, um ein breites Spektrum an kaufmännischen Tätigkeiten kennenzulernen. In der Berufsschule werden dir fachliche Kenntnisse vermittelt und vertieft.

In der Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel erwirbst du eine breite Palette von Fähigkeiten und Kenntnissen, die für die Arbeit in der Tourismusbranche erforderlich sind, beispielsweise

  • Kundenberatung
  • Warenpräsentation
  • Warenbestellung und -annahme
  • Kassieren
  • Reklamation
  • Verkaufsförderung

vermittelt.

In der Berufsschule werden Themen wie z. B. Warenwirtschaft, Marketing, Beratung sowie Wirtschafts- und Sozialkunde behandelt.