Prüfungsnah
Mit Lösungen
Alle Themen abgedeckt
Zeit sparen
Aufgabenstellungen wie in der Prüfung
Erklärung aller Lösungen
Erstellt nach Vorgaben der IHK
In einem Schritt Wissen testen, vertiefen und erweitern
Produktbeschreibung
Richtig Rede und Antwort stehen
Die theoretische Prüfung ist geschafft. Jetzt heißt es noch einmal den Lack auf Hochglanz polieren und in der mündlichen Prüfung zu glänzen. Dieser Prüfungstrainer zeigt dir, wie du mit dem richtigen Wissen und den passenden Argumenten in der mündlichen Prüfung brillierst.
Der Prüfungstrainer bietet Musteraufgaben zu allen Themengebieten des mündlichen Prüfungsfaches "Kundendienstprozesse" - mit dem Fokus auf oft gestellte Fragen. Die Lösungen werden ausführlich dargestellt, sodass du nie um eine Antwort verlegen bist.
Inhalt:
- Kundendienst/Werkstattgeschäft
- Fahrzeugtechnik
- Beschaffung, Lager, Teile und Zubehör
- Marketing/Absatz
Bitte beachte:
Die in der mündlichen Prüfung gestellten Fragen sind sehr abhängig von den jeweiligen Prüfern. Auf individuelle Prüfergewohnheiten kann dieser Prüfungstrainer nicht eingehen - er bietet dir aber einen sehr guten Überblick über häufig gewählte Themengebiete und oft gestellte Fragen.
Produktdetails
Prüfungstrainer Abschlussprüfung, Fallbezogenes Fachgespräch
Produktnummer:
ISBN:
Hersteller:
Autor*in:
2333
9783955323332
u-form Verlag
Wolfgang Eberl
Seitenanzahl:
Produktdetails:
128
3. Auflage 2025
Gewicht:
Breite:
Höhe:
315 g
21 cm
29,7 cm
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Sehr gut
Hier können Tagesweise immer wieder Aufgaben gelöst und wiederholt werden. Neues hinzugelernt und vorhandenes Wissen bestätigt werden.
hat sehr geholfen
Alles TOP
Da leider die Prüfungsunterlagen bei Nichtbestehen der Prüfung nicht eingesehen werden dürfen, ist es wirklich sehr hilfreich, diese bestellen und nochmals durcharbeiten zu können. Die Tatsache, dass es sich um Original-Prüfungsunterlagen handelt, spricht natürlich für sich, da man sich 100 Prozent auf die Art und Weise der Prüfung vorbereiten kann.
Sehr hilfreich
"Mein Team und ich helfen dir, die optimale Prüfungsvorbereitung auszuwählen."
Yannick
u-form Vertrieb (Tel.: 0212 222070 | Mail: uform@u-form.de)