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Prüfungsnah

Mit Lösung

Alle Themen

Fortschritt im Blick

Aufgabenstellungen wie in der IHK-Prüfung

Erklärung aller Lösungen im Übungsmodus

Erstellt nach den Prüfungsvorgaben der IHK

Mit Anzeige deines persönlichen Lernfortschritts

Produktbeschreibung

Erfolgreich in Teil 2 der Gestreckten Abschlussprüfung

Dieses Prüfungstraining enthält über 310 prüfungsnahe Aufgaben für die Fächer Kundenbeziehungsprozesse und Wirtschafts- und Sozialkunde.

Du erhältst 65 Lerneinheiten. Für geschlossene Aufgaben erhältst du eine automatische Auswertung und eine Erklärung. Antworten auf offene Fragen kannst du leicht mithilfe der Musterantwort oder dem neuen kostenlosen KI-Coach bewerten.

Nutze vor dem Kauf gerne unsere Vorschau: zur Vorschau


Inhalt:

Kundenbeziehungsprozesse (ca. 240 Aufgaben) – Mit KI-Coach*

  • Kundenorientierte Auftragsabwicklung
  • Kundenbeziehungen und Kommunikation
  • Auftragsbearbeitung und -nachbereitung
  • Personalbezogene Aufgaben
  • Kaufmännische Steuerung

Wirtschafts- und Sozialkunde (ca. 70 Aufgaben)

  • Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur
  • Produkt- und Dienstleistungsangebot
  • Berufsbildung
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
  • Umweltschutz

*NEU: Mit KI-Coach!

Was kann der KI-Coach?
Der KI-Coach hilft dir, deine Antworten auf offene Fragen (im Fach Kundenbeziehungsprozesse) zu verbessern! Er gibt dir Feedback und Punkte, damit du lernst, wie du noch genauer antworten kannst. Den Bewertungsvorschlag musst du nicht übernehmen, sondern kannst deine Antwort auch selbst anhand der Musterlösung bewerten.

KI-Coach ausprobieren?
Ein paar Testfragen findest du in diesem Demo-Account.

Zwei Modi – passend zu deinem Lernstand

Übungsmodus – Schritt für Schritt zum Ziel 
Hier arbeitest du mit thematisch geordneten Aufgabenpaketen, die dich ohne Zeitdruck durch alle relevanten Inhalte führen. Jede Einheit dauert etwa 15 bis 25 Minuten – perfekt für konzentriertes Lernen in kleinen Portionen. Wenn du dir zusätzlich die Musterlösungen intensiv ansiehst, vertiefst du dein Wissen noch nachhaltiger. 

Prüfungsmodus – realitätsnah testen 
Bereit für die Generalprobe? Im Prüfungsmodus gilt es, Aufgaben in einem festen Zeitrahmen zu bearbeiten – ganz wie in der echten IHK-Prüfung. Unser Tipp: Wähle diesen Modus, sobald du dich mit dem Stoff sicher fühlst, um deine Leistung unter Prüfungsbedingungen zu testen. 

Dieses Prüfungstraining wurde erstellt vom erfahrenen Fachautor Thomas Kurz. Es ist die digitale Umsetzung des Buchs "Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Prüfungstrainer Abschlussprüfung Teil 2" (Best.-Nr. 2302).


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Bitte beachte:

Zur Bearbeitung der Lerninhalte wird ein Gerät mit ausreichend großem Display empfohlen (PC, Laptop, Tablet).

Zugriff auf deine Lerninhalte erhältst du nach dem Kauf über unsere Online-Lernplattform. Dort kannst du jederzeit und geräteunabhängig weiterlernen und deinen Fortschritt einsehen.

Deine Zugangsinformationen werden dir nach Kaufabschluss direkt an die im u-form Konto hinterlegte E-Mail-Adresse zugesandt. Wenn du eine andere E-Mail-Adresse nutzen möchtest, sprich uns bitte an.

Die Laufzeit beginnt ab Kaufdatum.


Produktdetails

Prüfungstraining Abschlussprüfung Teil 2, Laufzeit: 1 Monat

Produktnummer:

Hersteller:

Autor*in:

CA230201

u-form Verlag

Thomas Kurz

Aufgabenanzahl:

310

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Bewertungen
4.5/5
(4)
5 Sterne (2)
4 Sterne (1)
3 Sterne (1)
2 Sterne (0)
1 Sterne (0)
5/5
|
Variante: 1 Monat
22.04.2026

Die Lieferung war sehr schnell und das Produkt war sehr hilfreich


3/5
|
Variante: 1 Monat
09.04.2026

Teilweise viel zu strenge Bewertungen durch die KI. Punktabzüge, wenn Gesetze/ Paragraphen nicht genannt wurden. Sowas wird aber m.E. in der Prüfung nicht verlangt.Teilweise wurden Punkte über die erreichbare Punktanzahl hinaus vergeben. Die KI verlagte Begründungen, obwohl nur "Nenne zwei..." in der Aufgabe stand und eine Begründung nicht verlangt wurde. Einmal war die Auswahl der Anwortmöglichkeiten falsch, so dass die Frage nicht richtig beantwortet werden konnte. Es fehlten manchmal auch Anlagen, die man aber explizit lt. Aufgabe verwenden oder beachten sollte. 0der habe ich sie nicht gesehen?. Aber teilweise hat die KI auch wirklich gute Erklärungen abgeliefert. Lustig war, dass man das Wort Diebstahl näher erläutern sollte. Ich dachte das Wort spricht für sich.


4/5
|
Variante: 1 Monat
02.04.2026

Das Produkt hilft mir derzeit mich auf die Prüfung vorzubereiten. Der KI Assistent ist dabei eine große Unterstützung um das Verständnis verschiedener Fragen auf zu bringen. Leider wird immer wieder eine Oberflächlichkeit betitelt (KI). Man muss schon sehr detailliert mit den Antworten sein. Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden und kann es nur jedem empfehlen.


5/5
|
Variante: 1 Monat
18.11.2025

Sehr gut zum lernen

gelbe Anführungszeichen

"Mein Team und ich helfen dir, die optimale Prüfungsvorbereitung auszuwählen."

Yannick

u-form Vertrieb (Tel.: 0212 222070 | Mail: uform@u-form.de)